System Status

Alle Systeme funktionieren einwandfrei

Letzte Überprüfung: 13:55:16 Uhr

Service-Status

askJan Lizenzserver

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Der Lizenzserver verwaltet deine Lizenzen, Credits und Benutzerkonten. Er ist notwendig für die Aktivierung und den Betrieb von askJan.

13:55:16

KI-Services

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askJan nutzt führende KI-Modelle für die Verarbeitung deiner natürlichsprachlichen Anfragen. Deine Daten werden dabei pseudonymisiert übertragen.

13:55:16

Wichtiger Hinweis zur lokalen Installation

askJan ist eine Desktop-Anwendung, die lokal auf deinem System läuft. Die tatsächliche Funktionsfähigkeit hängt von folgenden lokalen Faktoren ab:

Lokales System: CPU, RAM, Speicherplatz
JTL-Datenbank: SQL Server Erreichbarkeit
Internet: Mind. 10 Mbit/s empfohlen
Firewall: askJan nicht blockiert

Wartungsfenster

Geplante Wartungsarbeiten finden in der Regel Sonntags zwischen 03:00 und 05:00 Uhr statt. Während dieser Zeit kann es zu kurzen Unterbrechungen der Services kommen.

Probleme mit askJan?

Wenn du trotz funktionierender Services Probleme hast, findest du in unserer Online-Hilfe Lösungen für die häufigsten Probleme.